Politique de confidentialité
Des limites de données clairement définies
Cette politique explique quelles informations MsgFwd traite lorsqu’il fournit une boîte de réception temporaire et un service de transfert d’e-mails, pourquoi et quand elles sont supprimées. En utilisant le service, vous confirmez avoir lu ces règles ; si vous n’êtes pas d’accord, cessez de l’utiliser et laissez l’adresse temporaire expirer naturellement.
| Catégorie de données | Utilisation | Conservation habituelle | Limites |
|---|---|---|---|
| Adresses temporaires et e-mails | Réception, affichage et lutte contre les abus | Pendant la validité de l’adresse, au maximum 24 heures | Ne peuvent pas servir à récupérer un compte après expiration |
| Alias de transfert et paramètres | Transfert continu et contrôle par l’utilisateur | Pendant la durée du compte | Le transfert futur cesse après suppression de l’alias |
| Archives des e-mails transférés | Diagnostic de livraison, nouvelles tentatives et traitement des courriers légitimes | Généralement 30 jours maximum | Ne constituent pas une sauvegarde permanente |
| Journaux de sécurité et d’accès | Protection contre les attaques, limitation du débit et diagnostic des incidents | Conservation à court terme selon les besoins de sécurité | Accès restreint et nettoyage planifié |
Informations détaillées sur le traitement
1. Champ d’application
Cette politique s’applique aux e-mails temporaires, au transfert d’e-mails, à l’authentification, à l’archivage et aux échanges avec l’assistance fournis par msgfwd.com. Lorsque des sites tiers envoient des e-mails à votre adresse, leur traitement des données relève de leur propre politique.
Les liens externes, pixels ou pièces jointes contenus dans les e-mails peuvent se connecter à des services tiers. Nous faisons des efforts raisonnables pour limiter les contenus dangereux, mais nous ne présentons pas les agissements de tiers comme un traitement effectué par MsgFwd.
2. Informations que nous recueillons
La boîte aux lettres temporaire traite l’adresse générée, l’enveloppe du message, l’objet, le corps, les pièces jointes et l’heure d’arrivée afin d’afficher les messages reçus pendant la période de validité. La fonction de transfert traite également votre adresse e-mail de connexion, vos alias, l’état du transfert, les résultats d’authentification et les archives des 30 derniers jours.
Pour maintenir la sécurité et la disponibilité du service, les serveurs peuvent enregistrer l’adresse IP, l’heure, l’identifiant du navigateur, le chemin de la requête, le statut de la réponse et des signaux anti-abus. Nous ne demandons pas aux utilisateurs d’une boîte temporaire de fournir leur nom ni de créer un compte.
3. Finalités et bases du traitement
Nous recevons, affichons et transférons les e-mails à votre demande, et appliquons une limitation du débit, un diagnostic des incidents et une détection des abus pour protéger le service. Les codes de connexion et informations 2FA servent à confirmer le contrôle du compte, et non à établir un profil publicitaire.
Dans les régions où la loi applicable exige une base légale, le traitement peut être fondé sur l’exécution du service, un intérêt légitime de sécurité, le respect d’une obligation légale ou votre consentement explicite. Vous pouvez cesser à tout moment d’utiliser les fonctions à court terme ou gérer vos alias durables depuis le tableau de bord.
4. Conservation des e-mails temporaires
Les nouvelles adresses sont valides 3 heures par défaut et peuvent être prolongées manuellement, sans dépasser 24 heures au total. À l’expiration ou au remplacement de l’adresse, les e-mails associés sont mis en cours de suppression et leur récupération ne peut être garantie.
N’utilisez pas une adresse temporaire pour conserver des justificatifs de paiement, des documents officiels, des dossiers médicaux ou des informations de récupération de comptes importants. La nature temporaire du produit définit clairement ses limites : elle ne constitue pas une promesse de stockage permanent.
5. Transfert et archivage
Tant qu’un alias de transfert existe, le système doit conserver le routage entre l’alias et l’adresse e-mail de connexion ainsi que son état d’activation. Vous pouvez suspendre, réactiver ou supprimer un alias ; sa suppression concerne les futurs e-mails et ne retire pas les copies déjà livrées.
Les archives d’e-mails sont généralement conservées 30 jours au maximum pour permettre leur consultation, les nouvelles tentatives de transfert et le classement comme courrier légitime. Il ne s’agit pas d’un service de sauvegarde : les informations importantes doivent être conservées dans une boîte e-mail que vous contrôlez.
6. Cookies et stockage local
Le site peut utiliser le stockage du navigateur nécessaire pour conserver l’identifiant de la boîte temporaire, les jetons de session, l’adresse e-mail de connexion et le délai avant renvoi d’un code. Ces éléments permettent de poursuivre la tâche en cours après actualisation, d’éviter les requêtes répétées et de maintenir l’authentification.
Nous n’ajoutons pas manuellement de code d’analyse tiers aux pages. Si l’environnement de déploiement active légalement des outils d’analyse ou un mécanisme de consentement, les informations et choix correspondants seront proposés conformément aux exigences applicables.
7. Partage et sous-traitants
Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles et ne vendons pas le contenu des e-mails. Pour assurer l’hébergement, la distribution, la sécurité et l’assistance, des données nécessaires peuvent être traitées pour notre compte par des fournisseurs d’infrastructure et de messagerie soumis à des obligations.
Nous pouvons également divulguer les informations strictement nécessaires en réponse à une demande légale valide, pour protéger les utilisateurs et le public, enquêter sur une attaque ou faire appliquer nos conditions. Nous ne remettons pas librement des données sur la base d’une simple demande informelle.
8. Transferts internationaux
Les e-mails Internet peuvent être acheminés entre différentes régions et l’infrastructure peut se trouver en dehors du lieu de résidence de l’utilisateur. En cas de traitement transfrontalier, nous appliquons des clauses contractuelles, des contrôles d’accès ou d’autres garanties reconnues par le droit applicable.
Les normes de protection peuvent varier selon les régions. Vous ne devez pas utiliser une boîte temporaire pour transmettre des données soumises à des règles sectorielles et nécessitant un stockage dans une région déterminée.
9. Mesures de sécurité
Nous appliquons notamment le chiffrement des transmissions, la séparation des autorisations, la limitation du débit, l’examen des journaux et la double authentification afin de réduire le risque d’accès non autorisé. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue : n’envoyez donc pas de clés secrètes ni d’informations hautement sensibles dans une boîte temporaire.
Si vous constatez un accès suspect, cessez d’utiliser l’adresse concernée, modifiez les identifiants du compte associé et contactez support@msgfwd.com. Un signalement responsable doit inclure les étapes de reproduction, sans joindre le contenu réel d’e-mails d’autres utilisateurs.
10. Droits des utilisateurs
Selon la législation de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation, l’opposition ou une copie de vos données personnelles. Les données temporaires ayant une durée de vie très courte, elles peuvent avoir été supprimées selon le cycle normal avant le traitement de votre demande et ne pas être récupérables.
Pour envoyer une demande, utilisez une adresse e-mail permettant de vérifier que vous en avez le contrôle et indiquez votre région, la fonctionnalité concernée et la portée de la demande. Nous effectuerons les vérifications nécessaires et répondrons dans les délais légaux, ou expliquerons pourquoi la demande ne peut être exécutée.
11. Enfants et usages restreints
Le service ne s’adresse pas aux enfants n’ayant pas atteint l’âge du consentement numérique applicable dans leur région et ne doit pas servir à contourner les protections légales d’une école, d’un responsable légal ou d’une plateforme. Nous ne recueillons pas sciemment les données personnelles d’enfants identifiés comme tels.
Si un responsable légal pense qu’un enfant nous a transmis des informations, il peut contacter l’assistance. Après vérification, nous prendrons les mesures de suppression ou de restriction autorisées par la loi.
12. Modifications, contact et réclamations
Nous pouvons mettre à jour cette politique en fonction de l’évolution du produit, de la législation ou de nos pratiques de sécurité, en indiquant la date en haut de la page ; les changements importants seront signalés par des moyens raisonnables. La poursuite de l’utilisation du service mis à jour vaut acceptation de la nouvelle version, sans modifier rétroactivement les engagements explicites déjà pris.
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez support@msgfwd.com. Si vous estimez que le traitement est contraire à la loi, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre région.